为提高服务行业从业人员的服务质量，打造江滨旅游县城，织金县妇联结合当前开展的满意在从江主题活动的要求，8月19日-20日在县城组织开展了为期两天的服务员文明礼仪培训。
　　本次培训的主讲嘉宾为凯里学院旅游系副教授杨红芸。来自从江县宾馆、酒店服务员和即将从事服务业的待业女青年共计70余人参加了培训。培训内容主要涉及四个方面：一是服务意识；二是文明礼仪；三是餐厅服务技能；四是客房服务技能。
　　这次培训得到县委、县政府的高度重视，县委常委、常务副县长龙安跃亲临培训现场并讲话，他对参训人员提出了四点要求：一是要身体力行做文明从江的建设者；二是要强化意识做多彩从江的推介者；三是要务实创新做民族文化的传承者；四是要提高素质，做满意服务的实践者。
　　由于培训内容贴近实际，培训收到了较好效果。学员们纷纷表示，通过培训增强了服务意识，掌握了常规的文明礼仪和餐厅、客房服务技能，这对于促进工作，提升自己的文明形象，提高服务业的服务质量奠定了基础。