深秋，记者走进丹寨县金泉街道活动室，见到令人感动的一幕。

在安静的活动室里，一块小黑板立在讲台前，上面写着“天”“地”“人”“你”“我”“他”等汉字，十余位身着少数民族便服的老人安静地坐在小课桌前。她们神情专注，手里紧握着铅笔，在田字格中一笔一画地写着，不时抬头看看黑板，又看看桌上摊开的课本。虽然，老人们握笔的姿势显得有些生疏，写出来的字体也有些歪歪扭扭，却并不妨碍她们写字的热情，写完满满一页纸后，她们便安静地坐着，像小学生一样等待老师来检查作业。

两位身着红色马甲的年轻女孩在课桌间轻轻踱步，不时蹲下身子，或解答老人提出的疑问，或为老人示范字的笔顺。“这是一横，要稍微长一点点。”“这是撇，要拉开一点。”女孩轻声说着，老人轻轻点头，脸上总挂着一丝害羞又带着感激的微笑。

“我是昨天过来开始学习的，感觉很不错，老师很有耐心，我也学会了几个字。”一位杨姓老人告诉记者，她是苗族人，已有60多岁，搬迁到金泉社区后因为不会说汉语、不识字给生活带来诸多不便。在得知社区有志愿者教写字后，她主动报名参加学习，希望能学到一些生活中的常用字，学会说一点普通话，能让生活更便利些。

而在活动室的另一边，墙上贴满了充满童趣的儿童画，课桌上也整齐地摆放着画画、写字的工具。不过，当时尚未到学生放学时间，“四点半课堂”还未开课，只能看到此前留下的作品。

金泉街道金泉社区位于丹寨县金钟经济开发区核心区，距离县城3公里，是丹寨县2017年、2018年易地扶贫搬迁主要安置地。作为丹寨县最大的移民安置社区，金泉社区现安置了来自于丹寨县6个乡镇666个自然寨的搬迁人口1469户6520人，其中，儿童和老人占比较大。

据金泉街道巾帼志愿服务队队员潘银玉介绍，金泉社区巾帼志愿者有150余人，社区注册志愿者有350余人。自社区成立以来，社区与县教科局合作开展的识字及普通话推广课程就一直持续开展，开班时间并不固定，只要学员数量满了就能开班。与此同时，社区还进一步统筹、整合资源，由县妇联联合县司法局开展法治宣讲、县民政局开展移风易俗宣讲、县卫健局开展卫生健康知识讲座等。后续还将根据社区居民实际，开展“点单式”课程，更好地帮助安置点妇女迅速适应城镇生活，为文化素质提升工作注入动力。

“我们还开展了‘四点半课堂’‘快乐星期三’等特色项目，主要服务群体是儿童。但在服务儿童的时候，也会让‘一老一小’产生联动，既依托县关工委‘五老’志愿者，为儿童提供手工制作、绘画、武术、作业辅导等，也会动员参加活动的学生，回家后，把课堂上学到的知识传授给家中不识字的长辈。”潘银玉告诉记者，“一老一小”是社区巾帼志愿服务的主要对象，而往往一个家庭中，老人和小孩之间也会更加亲密，这样的“联动”能产生不错的效果。

贵州省妇联相关负责人表示，在贵州省人民政府印发的《贵州省妇女发展规划（2021-2025年）》中明确指出，要提升民族地区女性运用国家通用语言文字能力。而在贵州的各大移民搬迁安置点中，民族地区女性不识汉字、不会说普通话的现象较为普遍，为此，贵州省妇联推出相关措施并下方案，要求各级妇联针对民族地区妇女开展汉字、普通话的教学。“此前，我们在丹寨调研时了解到金泉社区的做法取得了较为显著的效果，也在将这一案例向全省推广，希望能涌现出更多更好的措施，把这项工作做得更好。”